Política de devoluciones y reembolsos
Política de Reembolsos y Devoluciones
Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han pasado más de 30 días desde la fecha de compra, lamentablemente no podremos ofrecerte un reembolso o cambio completo.
Condiciones para cambio o devolución:
- El artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su embalaje original.
Proceso de devolución:
- Contáctanos enviando un correo electrónico a estudiojaleo@gmail.com. Te proporcionaremos las instrucciones necesarias y una etiqueta de envío para la devolución.
- Una vez que recibas la etiqueta de envío, empaca el artículo correctamente y llévalo al punto de recogida más cercano.
Coste de devolución:
Los costos de envío para la devolución del artículo serán responsabilidad del cliente y no son reembolsables. El costo del envío de devolución se descontará del importe reembolsado.
Notificación y procesamiento del reembolso:
Una vez recibida e inspeccionada tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te informaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso.
- Si es aprobado, se procesará el reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.
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